本报2月22日讯 （临报融媒记者吴慧 通讯员黄真 李海涛） “我来晚了，给你们添麻烦了，感谢车站的工作人员……”2月21日14时30分，在国铁济南局临沂东站，刚刚赶来的巩先生接到了前一天离家出走的外甥，并向该站副站长魏代梅不断道谢。

　　2月20日，临沂东站接到一个千里之外的求助工单，一名家住广州的父亲向车站求助，他16岁的孩子因为家庭原因离家出走，现在正独自一人在K1160次广州开往临沂东的列车上。家里已经通知了在临沂工作的孩子舅舅，希望车站工作人员能帮忙留住孩子，等待家人来接。

　　魏代梅接到工单后，第一时间联系上这位焦急的父亲，详细了解孩子的基本情况，随后立即联系值乘列车长，协助找到了孩子，并在旅途中加以关心和照顾。

　　21日14时，K1160次列车抵达临沂东站。魏代梅提前来到孩子所在车厢处等待，接到孩子后，和列车长办理了交接，并安慰好孩子，帮助他拿着行李，来到客运值班室等候。

　　不久，孩子的舅舅巩先生赶到车站，看到孩子平安无恙地站在自己面前时，一直紧张的心情才慢慢放松下来。

　　巩先生说：“今天风雪交加，但是看到孩子平安无事，车站服务这么周到，心里挺温暖的。”魏代梅表示，自己也是两个孩子的母亲，找孩子的心情非常理解，希望以后家长多跟孩子交流，多理解孩子，照看好孩子。

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