在河北省石家庄市行唐县客运站的寄递物流共配中心，分拣好的快递包裹每天都会和乘客们一起“坐”着公交车下乡进村。村民们在家门口即可实现“寄递自由”，印証着乡村振兴的“最后一公裡”被打通。

　　今年以来，我国快递业保持高效运行，市场规模稳步扩大，服务质效持续向好，节日消费保障有力，為实现全年发展目标奠定了良好基础。

　　国家邮政局的数据印証着这份活力：经测算，2025年1至2月中国快递发展指数為368.6，同比提升11.8%。其中发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别為519.3、464.8、221.4和70.1，同比分别提升27.6%、1.2%、5.4%和6.2%。

　　春节前，快递企业积极服务“年货节”促销，增强早茶、鲜花、中药等產品综合服务能力，助力各地农货上行。快递行业实现较快增长，日均业务量约6.2亿件，超2024年“双11”日均水平。

　　春节假期（1月28日至2月4日）期间，快递企业积极保障用户基本寄递需求，业务量达11.5亿件，与去年农歷同期相比增长31%。

　　假期结束后，快递企业快速恢復正常运行。自2月5日起，揽收量持续超5亿件，日均业务量达5.4亿件。

　　快递业规模扩张的背后，是服务质量的系统性升级。1至2月，我国快递行业瞄准精细化领域持续提升服务质量。数据显示，1至2月，快递服务质量指数為464.8，同比提升1.2%。从分指标来看，1至2月快递服务公眾满意度均值预计為84.9分，同比提升1.2分。重点地区72小时妥投率均值预计為81%，同比提升7.7个百分点。

　　据介绍，我国快递企业积极增设公路运输专线、加大航空运力投入，提升干线运输时效﹔更新自动分拣设备、升级智能仓储控制系统，促进人机高效协同，提升网络转运效能﹔通过增设移动快递柜、发展无人驛站，提升末端投递时效，弥补假期人员不足短板。

　　值得关注的是，快递服务的“毛细血管”正加速向偏远地区延伸。快递企业持续扩大下乡进村服务范围，在西部地区增设快件集运中心，使用智能技术优化集运流程，有效保障偏远地区服务质量，内蒙古、西藏、新疆等地快件投递量增速明显高於全国平均水平。

　　面对消费升级新趋势，快递业的特色服务同样亮眼。在活鱼水產寄递方面，快递企业採用“水+氧气”特色包装，延长保鲜时效﹔通过增设前置揽收点+无人机运输+高铁、航空运输，大幅压缩转运时长，保障鲜活水產抵达消费者餐桌。在高价值產品寄递方面，快递企业积极开展高端寄递服务，採取专人专车专送，提供准时定点服务，為消费者带来更具仪式感的礼赠体验。

　　长沙跨境智能物流產业园、常德智慧科创园等园区开工建设，与新疆机场集团共同打造的联营货站正式啟用，快递企业海南总部及航空物流枢纽基地投入运营，广州华南电商產业园运营招商。2025年，我国快递行业基础设施加快建设，推动分拨中转能力稳步增强，為地方產业发展提供有力支撑。

　　同时，快递行业无人配送也迎来了新发展，快递企业在杭州、佳木斯等多地投入无人车，开通了贵州“低空+物流”无人机药物配送线路，啟用深圳“空地协同”智慧物流运营中心，创新“无人机+无人车短驳+无人机接驳柜+楼宇机器人”配送模式，以无人化增强末端配送能力，推动地面与低空无人运输投递一体化发展。

　　此外，快递企业持续推动国际寄递物流体系建设，新投用荷兰海外仓，开通至英国、德国等快递精选专线，升级完善欧洲综合解决方案，优化韩国海淘集运服务，境外仓配能力持续增强，跨境寄递服务效能稳步提升。

　　在河北省石家庄市行唐县客运站的寄递物流共配中心，分拣好的快递包裹每天都会和乘客们一起“坐”着公交车下乡进村。村民们在家门口即可实现“寄递自由”，印証着乡村振兴的“最后一公裡”被打通。…

　　铁路部门保障春耕物资运输高效顺畅。受访方供图 人民网北京3月15日电 （记者乔雪峰）随着气温逐渐回暖，全国春耕备耕工作全面展开，一场改善线路设备状况、消除线路隐患的集中修在京津冀大地上悄然开啟。…

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