有一位女子在网上购买了5斤的大米，由于她担心自己拎不动，所以便在订单备注上写上了那么一句话。

　　但是没有想到快递小哥根本不为所动，直接就把大米放在了快递柜当中，这名女子非常愤怒，直接就投诉了快递小哥，令人感到意外的是，女子却遭到了快递小哥的无辜辱骂！

　　小王一直以来都在浙江上班，由于网络的普及，所以大多数人都会在线上购物，而小王也不例外，总是会在网上购买漂亮的衣服、化妆品等。

　　有一天，小王在网上看到了打折的大米，于是她直接就下单了。因为担心自己是女孩子，把大米放到快递点或许会搬不动，所以特地在订单的备注写上送货上门，并且她与客服也说得清清楚楚。

　　但是没有想到，第二天中午小王接到了快递员的电话，快递员对小王说：“我把你的快递放在快递柜里了，有时间去取一下。”

　　小王当时非常地着急，所以她向快递员解释：“千万不要放在柜子里，麻烦你帮我送到家门口。”但是快递员听到之后不为所动，还说自己只负责送到快递柜。

　　小王对此非常的无奈，在下了班之后只能去快递柜取自己的快递，由于小王家住在高层，并且快递柜距离小区也并没有那么近，经过这一番折腾，小王觉得这次的购物体验简直是差评。

　　小王把大米搬回家之后，顿时气不大来，就连自己刚买的大米都不香了，所以小王立马就给快递公司打了电线

　　在这件事情曝光之后，网友们秉承不一样的意见，有许多人表示：现在几乎都是把快递放在柜子里，很少有人要求送货上门，并且现在已经不合时宜了，甚至还称小王的要求实在是太过矫情！

　　如果消费者拥有着特殊需求，身为一名快递员，最应该做的是主动沟通，而不应该如此拒绝或者是敷衍。

　　大家都知道，身为一名快递员工作压力也是非常大的，不仅每天都拥有着成百上千的快件，并且每天送货也比较繁忙，难免会出现有疏漏的地方，对于这一点大家都是可以理解的。

　　其实如果遇到相关的问题时，消费者有权利可以表达自己的不满，可以通过合法的途径或者是寻找合理的解决方案。

　　并且快递公司和快递员对于消费者的需求也应该给予满意的服务，只有双方共同的努力才能够创造一个顺畅和谐的消费环境。

　　在本次事件当中，由于小王在网上已经购买了5斤大米，也向快递公司支付了运费，根据《民法典》的相关规定，快递公司就应该履行自己的义务。

　　按照快递公司的交易规定，快递公司确实应该把快递投放在快递站点。但是小王身为一名消费者，并且已经提前说明并且拥有备注，所以根据相关的合同规定，快递公司有义务送货上门。

　　通过这件事情，各大网友都在呼吁快递公司，一定要加强对员工的培训以及管理，只有这样才能够提高快递员的职业素养以及服务意识。

　　与此同时，作为一名消费者应该理性的去看待问题，通过合理地沟通去解决相应的分歧，只有这样才能促进快递行业的持续发展。