环绕“城市数字化转型”要求，正在“社区云”系统理念、架构及板块根本上，取“长宁区坚苦群众救帮需求分析评估系统”对接，建立居平易近取社区沟通、自治的便利桥梁，拓展“社区云”正在社会救帮范畴的延长办事，实现社会救帮“空间连片、时间连串、营业笼盖”。

　　将实有生齿按照各居平易近区、各小区为单元导入全笼盖、坚苦生齿按照“救帮认定”全笼盖、社会身份全笼盖，实现数据“点、线、面”导入打标签三笼盖。延长成立标签字典，添加“救帮类”“自治类”和居委级个性化身份标签30余个，通过条线联动，自动排摸，实现数据库批量索引和“人物画像”精准化。

　　完美社会救帮政策资本库，依托社区云“消息公开”“社区通知布告”等板块，及时发布政策和办事消息等内容。组建“社区救帮参谋”团队，使用“线上”求帮功能间接答复，并连系各类帮困送温暖勾当，以“物质+办事”模式开展线下帮扶。

　　对坚苦人群、独居人员进行评估，划分“红黄绿”三个风险品级，对高危红色人群成立一户一档，进行入户评估，量身定制帮扶政策。通过系统窘境程度“自评”功能，及时阐发研判坚苦人群现实多维需求，实现统筹高效精准的帮扶结果。